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Editorial: ADMINISTRAÇÃO ASSERTIVA.......................................3

SUMÁRIO

Por uma Administração Assertiva............................................5

Desafio........................................................................................6

Dimensão Dinâmica da Administração....................................7

Excelência na Gestão................................................................10

Mensure seu potencial de assertividade administrativa........14

Referências Bibliográficas........................................................25

Currículo Profissional - Charles Antonio Kieling....................26